FAQ
The target market of our brand has been continuously developed over the years.
Now, we want to expand the international market and confidently push our brand to the world.
Como posso receber sua mercadoria no exterior? Quanto tempo é o tempo de trânsito
Como existem baterias e cartuchos de tinta em nossos produtos, todos os produtos enviados para o exterior são concluídos por empresas de logística de Hong Kong, como Hong Kong ups, Hong Kong fedex, etc. O tempo de transporte é de 7 a 10 dias.
Qual o prazo de entrega?
Todos os nossos produtos estão em estoque e podem ser enviados dentro de 24 horas após o pagamento.
Existe um manual do usuário detalhado e um manual de serviço para cada produto?
Sim. Os produtos que você receber serão acompanhados de instruções.
Existe um catálogo detalhado de produtos?
Sim, entre em contato comjane@hzdnkj.cnwhatsapp:+86-13758138731
Quais são as formas de pagamento para compras em grandes quantidades?
T T, paypal, RMB. Alibaba on-line, cartão de crédito
Quais são as condições de embalagem e envio do produto?
Personalize o tamanho da caixa de embalagem de acordo com os diferentes tipos de produtos.
Você tem serviço pós-venda? Qual é o processo de serviço pós-venda?
Sim, temos uma equipe de pós-venda em inglês que pode ser contatada 24 horas por dia
O produto tem período de garantia? Quanto tempo dura o período de garantia?
Todos os produtos suportam garantia de um ano, causas de danos não humanos, garantimos devolução e substituição, durante o prazo de validade, você só precisa pagar o custo das peças, peças não essenciais você só precisa pagar o frete.
Você pode fornecer suporte técnico? Existe um número de contato?
Forneceremos etapas de vídeo detalhadas e métodos de instalação, para que você possa se familiarizar com o uso do produto em 5 minutos.
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Perguntas frequentes sobre OEM/ODM
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